ShopFactory support

ShopFactory support

Heeft u behoefte aan extra ShopFactory support en persoonlijke ondersteuning? 

De vele mogelijkheden van ShopFactory

Er is met de software bijzonder veel mogelijk. Bent u het spoor even bijster, kunt u bepaalde functies niet vinden? Wilt u een succes van uw shop maken en bent u er niet zeker van of alles correct is ingevoerd, alles uit uw webshop halen wat erin zit? We helpen u graag verder.

Vele functies van ShopFactory

Shopfactory bevat standaard zeer veel functies. Ondanks dat het geheel logisch in elkaar zit kan het zijn dat u hulp van een ShopFactory deskundige nodig hebt. De medewerkers van deWebShopFactory.nl wijzen u, via een remote desktop sessie, de weg zodat u weer snel verder kunt.

Direct een support afspraak maken?

Klik op onderstaande knop om direct een afspraak in te boeken. U komt vervolgens in onze Support agenda en kiest de door u gewenste dag en het vrije tijdstip.

Succesvolle webshop

Zeker ervan zijn dat u alles correct hebt ingevoerd en alle functies hebt gebruikt om een succes van de shop te maken. Zijn de teksten correct? De opbouw van de pagina's in orde. Alles gedaan met betrekking tot de zoekmachine optimalisatie en dus de vindbaarheid op het internet? De betaalinstellingen geregeld? Welke betaalprovider past het beste bij uw webshop? Dit zijn slechts enkele zaken waar u mee te maken heeft en die wij dagelijks voor onze relaties verzorgen. Zorg voor een goede start en maak er een succes van!

Haal alles uit uw webshopsoftware en uw webshop

Een webshop is niet even wat moois op het internet presenteren daar komt heel wat meer bij kijken. Laat u daarom bijstaan door onze professionals en maak vandaag nog een afspraak.

Dagelijks online support

Voor het maken van een support afspraak boekt u direct uw afspraak in onze agenda, dit is mogelijk op werkdagen tussen 09:00 en 21:00 uur. Zaterdag tussen 10:00 en 12:30 

Welke ondersteuning kunnen wij u bieden

  • de werking van ShopFactory
  • aanpassen / vernieuwen template bij upgrade
  • import / export van data
  • uitleg en toepassing van alle functies
  • instellen algemene zaken tbv
    betaalmethoden
    verzendmethoden
  • implementatie van externe functie zoals bijvoorbeeld review sites
  • website check op de vitale onderdelen van uw website of webshop

 

deWebShopFactory Quick support

Op de dag van uw afspraak klikt u op verzoek van onze medewerker op onderstaande "quick support" om de online support sessie te starten.

deWebShopFactory Quick support

Via uw software kunt u via de helpfunctie een ticket aanmaken en uw vraag indienen bij ShopFactory. U krijgt dan via de email, in het Engels, antwoord. 

Wij verhelpen geen technische aangelegenheden mbt de software hiervoor dient u zich, via de helpfunctie, te wenden tot ShopFactory. Als reseller hebben wij geen toegang tot de codering van het programma en kunnen u als gevolg hiervan niet helpen. Indien u ondersteuning en / of bemiddeling wenst bij het indienen van uw vraag boek dan hier een afspraak.

Wilt u zelf eea uitzoeken en oplossen dat kan ook raadpleeg dan de ShopFactory handleiding hierin vindt u de meeste onderwerpen in zijn algemeenheid behandeld.

Ondersteuning en scholing

Met onze ondersteuning en scholing helpt u uw webshop en uw bedrijf vooruit. Wilt u specifieke uitleg en informatie over hoe wij u kunnen helpen uw resultaat te verbeteren bel dan met 070 2200555.

 
1 uur

Support

 

Online Webwinkel Cursus